Melatiku Terms and Conditions

Home / Melatiku Terms and Conditions

SYARAT-SYARAT DAN KETENTUAN-KETENTUAN Melatiku

Dengan mengunduh, memasang, dan/atau menggunakan aplikasiMelatiku(“Aplikasi”), Anda sebagai pengguna (“Anda”) telah setuju dan telahmembacamemahami, mengetahui, dan menerima syarat-syarat danketentuan-ketentuan ini(“Syarat dan Ketentuan”) dan kebijakan privasi yangterlampir (“KebijakanPrivasi”). Syarat dan Ketentuan ini dan Kebijakan Privasiyang terlampirmerupakan suatu perjanjian terkait tata cara dan persyaratanpenggunaanAplikasi antara Anda dengan kami yaitu PT MELATI MEDIKA SEJAHTERA

berikut dengan anak perusahaannya (“Kami”).

Anda setuju dan mengakui, bahwa Kami memiliki hak dan kewenanganuntukmelakukan pembaharuan atas Syarat dan Ketentuan ini dari waktu ke waktudanpembaruan tersebut akan Kami beritahukan kepada Anda pada saat AndamengaksesAplikasi. Dalam hal Anda tidak dapat menyetujui Syarat dan KetentuandanKebijakan Privasi ini maka Anda dapat menghapus akun (dalam hal Andatelahmelakukan pendaftaran sebagai pengguna Aplikasi).

Ketentuan Umum.
1. Koneksi internet diperlukan untuk dapat menggunakan Aplikasi.Segalabiaya yang timbul atas koneksi perangkat elektronik Anda denganjaringaninternet merupakan tanggung jawab Anda sepenuhnya.
2. Aplikasi ini merupakan aplikasi perangkat lunak yang berfungsisebagaipemberian informasi terkait Kami ataupun rumah sakit-rumahsakitdan/atau klinik-klinik medis yang kami kelola (“Rumah SakitMelati”) danpembuatan suatu janji pertemuan dengan dokter Kami yangterdapat diRumah Sakit Melati.
3. Jenis layanan yang dapat digunakan melalui Aplikasi adalah:
  1. Layanan Informasi
    Menampilkaninformasi-informasi sehubungan dengan Rumah Sakit Melati termasuknamun tidak terbatas pada lokasi Rumah Sakit Melati, biaya kamarperawatan, jadwal praktik dokter di Rumah Sakit, penawaranpemeriksaan kesehatan dan informasi lainnya. Informasi akandiperbaharui oleh Kami dari waktu ke waktu.
  2. Layanan Janji Pertemuan
    Anda dapat mengadakanjanji pertemuan dengan salah satu dokter di Rumah Sakit Melati danAnda juga dapat melakukan penjadwalan ulang ataupun membatalkanjanji pertemuan tersebut.
  3. Layanan Pemeriksaan Kesehatan
    Anda dapatmengadakan janji pertemuan untuk pemeriksaan kesehatan di RumahSakit Melati dengan memilih paket yang ditawarkan. Jika Anda belumyakin akan memilih jenis paket pemeriksaan kesehatan yang tersedia,Anda dapat menggunakan melakukan tanya jawab dengan customer servicekami yang akan mengarahkan Anda memilih paket pemeriksaan kesehatanyang sesuai.
  4. Layanan Artikel dan Tips Kesehatan
    Anda dapatmengakses artikel dan informasi kesehatan pada layanan ini yang akankami perbaharui dari waktu ke waktu.
  5. Layanan Lain
    Anda akan mendapatkanlayanan-layanan tambahan lainnya yang saat ini sedang dikembangkanoleh Kami. (selanjutnya secara sendiri atau bersama disebut“Layanan”).
4. Untuk menghindari keragu-raguan, Anda memahami dan mengetahuibahwainformasi yang ditampilkan pada Layanan Informasi dapat berbedadengankondisi sebenarnya dan berdasarkan pertimbangan Kami, janjipertemuanmelalui Layanan Janji Pertemuan dapat dirubah ataudibatalkansewaktu-waktu oleh Kami.
5. Anda memahami jadwal janji pertemuan berdasarkan Layanan JanjiPertemuandapat berubah dalam hal dokter tidak tersedia.
6. Anda memahami bahwa dalam hal Anda membutuhkan kondisi medisyangbersifat darurat, Kami tidak menyarankan Anda untuk menggunakanAplikasiini.
7. Kami berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus, dan/ataumenerapkansyarat dan ketentuan baru dalam Syarat dan Ketentuan ini.Perubahanterhadap Syarat dan Ketentuan akan segera berlaku efektif danakandiberitahukan kepada Anda pada saat Anda mengakses Aplikasipertamakalinya setelah perubahan tersebut efektif. Pemakaian Andayangberkelanjutan terhadap Aplikasi akan dianggap sebagai persetujuanuntuktunduk kepada perubahan atas syarat dan ketentuan dari SyaratdanKetentuan ini.
8. Kami berhak sewaktu-waktu mengubah, menghapus, mengurangi,menambahdan/atau memperbarui fitur atau fasilitas dalam Aplikasi.Pemakaian Andayang berkelanjutan terhadap Aplikasi akan dianggap sebagaipersetujuankepada perubahan, penghapusan, pengurangan, penambahandan/ataupembaruan fitur atau fasilitas Aplikasi.
9. Dengan memberikan informasi mengenai data pribadi Anda yang dimintadidalam Aplikasi (“Data Pribadi”) maupun riwayat kesehatan Anda,Andadengan ini memberikan persetujuan agar Kami dapat menyimpan DataPribadidan riwayat kesehatan Anda serta menampilkannya dalam akunAnda.Kerahasiaan data Anda akan digunakan oleh Kami untuk keperluanLayananyang Kami miliki yang telah anda setujui sesuai denganketentuanperundang-undangan yang berlaku dan Kebijakan Privasi.Kebijakan Privasiyang terlampir (sebagaimana diperbarui dari waktu kewaktu) menjadibagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuanini
10. Kami berhak untuk tidak memproses registrasi, membatasi ataumenghentikanpenggunaan Aplikasi jika kami memiliki alasan untukmencurigai bahwa Andatelah melanggar ketentuan dari Syarat danKetentuan ini dan/atauperaturan perundang-undangan yang berlaku.
Ketentuan Penggunaan Aplikasi.
1. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda adalah individu yang memiliki hak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia dan bahwa anda telah berusia minimal 21 (dua puluh satu) tahun atau sudah menikah, dalam kondisi kesehatan dan mental yang baik serta tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda apabila hal tersebut tidak benar. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda memiliki hak, wewenang dan kapasitas untuk menggunakan Aplikasi dan akan senantiasa mematuhi Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda mendaftarkan atas nama suatu badan usaha, Anda juga menyatakan bahwa Anda berwenang untuk bertindak untuk dan atas nama badan hukum tersebut dan untuk mengadakan dan mengikatkan badan hukum/entitas tersebut pada Syarat dan Ketentuan beserta Kebijakan Privasi dari Aplikasi.
2. Anda dapat menggunakan Aplikasi dengan terlebih dahulu melakukan pendaftaran yang disertai pemberian informasi Data Pribadi. Informasi terkait Data Pribadi yang diberikan hanya akan digunakan oleh Kami untuk pemberian layanan-layanan dalam Aplikasi dan untuk tujuan lain yang telah Anda setujui sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang berlaku dan Kebijakan Privasi. Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap, memperbarui informasi dan setuju untuk memberikan kepada kami bukti identitas apapun yang secara wajar dapat kami mintakan. Jika terdapat perubahan pada Data Pribadi yang Anda berikan kepada kami, misalnya, jika Anda mengubah alamat surel, nomor telepon, Anda wajib memperbarui rincian informasi Anda dengan mengirimkan permintaan Anda kepada Kami.
3. Setelah mendaftarkan diri pada Aplikasi, Anda akan mendapatkan suatu akun pribadi yang dapat diakses dengan melalui email dan kata sandi atau melalui pihak ketiga. Dalam hal terjadi pengungkapan atas kata sandi akun Anda yang terjadi bukan atas kesalahan Kami, dengan cara apapun yang mengakibatkan penggunaan yang tidak sah dan tanpa kewenangan atas akun atau Anda, maka Anda membebaskan Kami dari segala akibat maupun tanggung jawab yang mungkin timbul atas penggunaan yang tidak sah dan tanpa kewenangan atas akun atau Anda.
4. Anda diharuskan untuk melaporkan kepada Kami bila Anda, oleh sebab apapun, tidak memiliki kontrol atas akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap penggunaan akun Anda dalam Aplikasi meskipun jika Akun tersebut telah disalahgunakan oleh orang lain.
5. Anda tidak diperkenankan untuk membahayakan, menyalahgunakan, mengubah atau memodifikasi Aplikasi dengan cara apapun. Kami berhak untuk menutup atau membatalkan akun Anda dan melarang Anda untuk menggunakan Aplikasi lebih lanjut jika Anda menggunakan Aplikasi tanpa mematuhi Syarat dan Ketentuan ini.
6. Anda berjanji bahwa Anda akan menggunakan Aplikasi hanya untuk tujuan yang dimaksud untuk mendapatkan Layanan. Anda tidak diperbolehkan untuk menyalahgunakan atau menggunakan Aplikasi untuk aktivitas yang bertentangan dengan hukum, termasuk namun tidak terbatas kepada tindak pidana pencucian uang, pencurian, penggelapan, terorisme maupun penipuan maupun hal-hal yang menyebabkan ketidaknyamanan kepada orang lain.
7. Dengan memberikan informasi, Anda menyatakan bahwa Anda berhak untuk memberikan kepada Kami informasi yang akan digunakan oleh Kami baik untuk Aplikasi ini atau, dengan persetujuan Anda terlebih dahulu, aplikasi lain terkait kesehatan yang sedang dikembangkan oleh Kami.
8. Anda mengetahui dan setuju bahwa setiap informasi dalam bentuk apapun, termasuk namun tidak terbatas pada video, audio, gambar atau tulisan yang ada dalam Aplikasi memiliki hak atas kekayaan intelektual (termasuk namun tidak terbatas kepada hak atas merek dan hak cipta) masing-masing. Anda tidak diperbolehkan untuk menggunakan, mengubah, memfasilitasi, menyebarluaskan dan/atau memutilasi hak atas kekayaan intelektual tersebut tanpa izin dari pemilik hak atas kekayaan intelektual tersebut sebagaimana diatur dalam peraturan perundang-undangan yang berlaku.
9. Pada saat mengakses dan menggunakan Aplikasi termasuk setiap fiturdanlayanannya, Anda tidak diperkenankan untuk:
  1. mengalihkan akun Anda di Aplikasi kepada pihak lain tanpapersetujuan terlebih dahulu dari Kami.
  2. menyebarkan virus, spam atau teknologi sejenis lainnya yang dapatmerusak dan/atau merugikan Aplikasi dan pengguna lainnya.
  3. memasukkan atau memindahkan fitur pada Aplikasi tanpa persetujuandari Kami.
  4. menempatkan informasi atau aplikasi lain yang melanggar hak kekayaanintelektual pihak lain di dalam Aplikasi.
  5. mengambil atau mengumpulkan data pribadi dari pengguna lain,termasuk tetapi tidak terbatas pada alamat surel, tanpa persetujuandari pengguna tersebut.
  6. menggunakan Aplikasi untuk untuk hal-hal yang dilarang berdasarkanhukum dan undang-undang yang berlaku.
  7. menggunakan Aplikasi untuk mendistribusikan iklan atau materilainnya
10. Anda memahami bahwa seluruh artikel mengenai kesehatan dan nutrisi yang Kami tampilkan hanya bersifat umum dan digunakan semata – mata untuk mengedukasi konsumen. Bagian mana pun dari artikel yang Kami tampilkan tidak dapat dianggap dan tidak dapat digunakan sebagai pengganti dari saran, diagnosis, atau perawatan medis. Walau berbagai upaya telah dilakukan untuk menampilkan data dan/atau informasi seakurat mungkin, Kami tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan dan keterlambatan memperbarui data atau informasi, atau segala kerugian yang timbul karena tindakan yang berkaitan dengan penggunaan artikel, data/informasi dan waktu penyajian yang disajikan dalam Aplikasi.
11. Anda memahami bahwa seluruh informasi obat yang Kami tampilkan hanya bersifat umum dan bersifat untuk informasi semata. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kesalahan dan keterlambatan memperbarui data atau informasi, atau segala kerugian yang timbul karena tindakan yang berkaitan dengan penggunaan artikel, data/informasi dan waktu penyajian yang disajikan dalam Aplikasi.
Pembatasan Tanggung Jawab.
1. Dengan menggunakan Aplikasi, Anda setuju bahwa Kami tidakbertanggungjawab kepada Anda atau pun kepada pihak lainnya untuk segalakerugianyang disebabkan oleh tindakan yang diambil Anda atau pihaklainberdasarkan Layanan dari Aplikasi. Ketentuan tersebut
2. Anda mengerti dan memahami bahwa kami tidak bertanggung jawab atas cidera, kematian atau kerugian langsung maupun tidak langsung, materiil maupun immateriil yang timbul dari penggunaan Aplikasi oleh Anda ataupun klaim apapun yang terkait dengan penggunaan Aplikasi.
Hak Atas Kekayaan Intelektual.
1. Kami adalah pemilik tunggal atas nama, ikon, dan logo Melati danRumah Sakit Melati serta fitur-fitur yang terdapat dalam dalamAplikasi, yang mana merupakan hak cipta dan merek dagang yangdilindungi undang-undang Republik Indonesia. Dilarang kerasmenggunakan, memodifikasi, atau memasang nama, ikon, logo, merekatau fitur-fitur tersebut tanpa persetujuan tertulis dariKami.
2. Seluruh hak atas kekayaan intelektual yang terdapat dalam Aplikasiberdasarkan hukum negara Republik Indonesia, termasuk dalam hal iniadalah kepemilikan hak kekayaan intelektual atas seluruh source codeAplikasi dan hak kekayaan intelektual terkait Aplikasi. Untuk itu,Anda dilarang untuk melakukan pelanggaran atas hak kekayaanintelektual yang terdapat pada Aplikasi ini, termasuk melakukanmodifikasi, karya turunan, mengadaptasi, menduplikasi, menyalin,menjual, membuat ulang, meretas, menjual, dan/atau mengeksploitasiAplikasi ini termasuk penggunaan Aplikasi atas akses yang tidak sah,meluncurkan program otomatis atau script, atau segala program apapunyang mungkin menghambat operasi dan/atau kinerja Aplikasi, ataudengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasiatau presentasi dari Aplikasi atau isinya.
3. Anda hanya diperbolehkan untuk menggunakan Aplikasi maupun salinanAplikasi semata-mata untuk kebutuhan pribadi, non-komersial,non-eksklusif, tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat dialihkandan tidak dapat disublisensikan.
4. Kami memiliki hak sepenuhnya untuk melakukan tindakan hukumterhadap setiap pelanggaran yang dilakukan oleh Anda terkait denganhak kekayaan intelektual yang terkait Aplikasi.
Keamanan Aplikasi dan Tidak Ada Jaminan.
1. Kami senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga Aplikasiini berfungsi dan berjalan lancar. Bagaimana pun juga, kami tidakbertanggung jawab dan tidak akan bertanggung jawab atasketidaktersediaan Aplikasi dan/atau fitur Layanan yang disebabkanoleh berbagai alasan, termasuk namun tidak terbatas pada keperluanpemeliharaan atau masalah teknis. Namun demikian, Anda mengetahuidan setuju bahwa transmisi atau akses internet tidak selamanyamenciptakan suatu Aplikasi yang aman dan pribadi, dan karenanyasetiap pesan atau informasi yang Anda kirimkan atau gunakan dalamAplikasi mungkin dapat dibajak atau diambil oleh pihak ketiga yangtidak bertanggung jawab.
2. Aplikasi ini disediakan “sebagaimana adanya” dalam arti Andamengakui dan menyetujui bahwa seluruh risiko yang ditimbulkan daripenggunaan fitur Aplikasi oleh Anda tetap sepenuhnya ada pada Andadan Anda tidak memiliki hak untuk meminta ganti rugi apapun dariKami. Kami tidak memberikan pernyataan ataupun jaminan terkaitdengan:
  1. bahwa Aplikasi ini akan bebas dari kesalahan dan/atau kecacatanmaupun saat beroperasi dengan kombinasi dengan perangkat keras,perangkat lunak, sistem atau data lainnya serta bahwa kesalahandan/atau kecacatan dalam Aplikasi atau Web App akandiperbaiki.
  2. ketersediaan dan kehandalan Aplikasi maupun server-serverpendukung yang menyediakan Aplikasi, termasuk terbebas darivirus dan komponen berbahaya lain.
  3. bahwa fitur dalam Aplikasi akan sesuai dengan harapan dankebutuhan Anda.
  4. bahwa kualitas produk, fitur dan informasi yang tersedia akanmemenuhi harapan dan kebutuhan Anda.
Lain-Lain.
1. Kami memiliki hak untuk menginvestigasi dan menuntut hak Kami untuksetiap pelanggaran atas Ketentuan Penggunaan ini sepanjang yangdimungkinkan dan diperkenankan oleh hukum. Anda dengan ini mengakuibahwa Kami memiliki hak untuk memonitor akses penggunaan situs danAplikasi untuk memastikan kepatuhan dengan Ketentuan Penggunaan ini,atau untuk mematuhi peraturan yang berlaku atau perintah ataupersyaratan dari pengadilan, lembaga administratif atau badanpemerintahan lainnya.
2. Kami berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukantindakan-tindakan yang diperlukan apabila ditemukan tindakanmanipulasi/kecurangan, seperti menutup atau membatalkan akun sertahal-hal lainnya jika ditemukan indikasi kecurangan, pencucian uangatau pelanggaran yang dilakukan oleh Anda atas Syarat dan Ketentuanini dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negaraIndonesia.
3. Syarat dan Ketentuan ini berlaku terhitung sejak anda memberikanpersetujuan untuk menggunakan Aplikasi ini dan akan terus berlakudan mengikat Anda hingga Syarat dan Ketentuan ini kami akhiri.
4. Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukumRepublik Indonesia dan sehubungan dengan pengakhiran oleh Kamisebagaimana dimaksud ayat 3 diatas, maka Anda dan Kami sepakat untukmengenyampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang HukumPerdata yang mengharuskan adanya putusan pengadilan dalampengakhiran suatu perjanjian.
5. Segala perselisihan yang timbul antara Anda dengan Kami sehubungandengan pelaksanaan Syarat dan Ketentuan ini akan diselesaikan secaramusyawarah untuk mufakat. Dalam hal perselisihan tersebut tidakdapat diselesaikan secara musyawarah maka Anda dan Kami sepakatuntuk menyelesaikan perselisihan tersebut melalui Pengadilan NegeriTangerang.

KEBIJAKAN PRIVASI Melatiku

Kebijakan Privasi ini akan melingkupi penjelasan mengenai bagaimanainformasi pengguna Melatiku (“PENGGUNA”) dikumpulkan, digunakan, dan dijagakerahasiaannya oleh PT MELATI MEDIKA SEJAHTERA dan/atau beserta anak perusahaan (“KAMI”)dengan tetap menghormatiHak PENGGUNA dalam menggunakan Aplikasi Melatiku (“APLIKASI”) KAMI.

Lingkup Kebijakan Privasi.
1. APLIKASI dan rumah sakit – rumah sakit (termasuk Dokter didalamnya) yang tergabung dalam Rumah Sakit Melati (“Rumah Sakit”) dikelola oleh KAMI.
2. Kebijakan Privasi ini mengatur penggunaan dan perlindungan informasi yang diberikan oleh PENGGUNA ketika menggunakan layanan APLIKASI.
3. Dengan menggunakan APLIKASI, maka PENGGUNA dianggap telah membaca Kebijakan Privasi ini dan menyetujui mekanisme pengumpulan, penyimpanan, dan penggunaan data pribadi PENGGUNA sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
4. Apabila KAMI meminta PENGGUNA untuk memberikan informasi ketika menggunakan APLIKASI, maka informasi tersebut itu hanya akan digunakan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.
5. KAMI berhak untuk sewaktu-waktu mengubah, menghapus dan untuk menerapkan ketentuan baru Kebijakan Privasi ini. PENGGUNA diharapkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan tersebut. Dengan menggunakan layanan APLIKASI setelah terjadinya perubahan tersebut, PENGGUNA dianggap telah mengetahui dan menyetujui perubahan-perubahan ketentuan pada Kebijakan Privasi ini.
Registrasi
1. PENGGUNA diharuskan melakukan pendaftaran dalam APLIKASI untuk dapat menggunakan APLIKASI berikut dengan fitur-fitur yang ada didalamnya.
2. Untuk melakukan pendaftaran dalam APLIKASI, PENGGUNA harus memberikan informasi yang KAMI perlukan sebagaimana tercantum pada Butir C di bawah ini.
Data Pribadi
1. KAMI mengumpulkan informasi yang diberikan PENGGUNA saat PENGGUNAmembuat akun dan profil, mengirimkan surat elektronik / surel /e-mail kepada KAMI atau meletakkan informasi atau konten lain diAPLIKASI.
2. Informasi mengenai identitas diri yang wajib diisi oleh PENGGUNAsaat membuat akun di APLIKASI adalah:
  1. Nama lengkap sesuai kartu identitas yang berlaku (KTP atauPaspor)
  2. Tempat & tanggal lahir sesuai kartu identitas yang berlaku(KTP atau Paspor)
  3. Alamat surat elektronik / surel / e-mail
  4. Nomor telepon genggam
  5. Alamat lengkap sesuai kartu identitas yang berlaku (KTP atauPaspor)
  6. Jenis kelamin
  7. Tinggi badan dan berat badan
3. KAMI juga berhak mengumpulkan informasi ketika PENGGUNA menggunakanAPLIKASI, Internet Protocol (IP) address (jika menggunakan browser),sistem operasi, jenis browser, alamat APLIKASI yang merujuk danaktivitas PENGGUNA di APLIKASI. PENGGUNA dapat mengaktifkan ataumenonaktifkan layanan pengenalan lokasi saat PENGGUNA menggunakanAPLIKASI.
4. KAMI berhak untuk melakukan verifikasi langsung kepada PENGGUNAatas informasi mengenai data diri yang telah disampaikan PENGGUNAmelalui APLIKASI.
5. Dengan menggunakan APLIKASI, PENGGUNA menjamin bahwa informasi yangPENGGUNA berikan adalah akurat dan benar.
Data Pengunjung
APLIKASI akan mengumpulkan informasitentangpenggunaan, seperti jumlah kunjungan dan aktivitas pengunjung.Data inidikumpulkan dengan tujuan meningkatkan kenyamanan PENGGUNAsertapelayanan KAMI.
Penggunaan Informasi
1. KAMI menggunakan informasi PENGGUNA untuk:
  1. Menyediakan informasi kepada PENGGUNA sesuai permintaanPENGGUNA berkaitan dengan pelayanan KAMI pada masing-masingfitur di APLIKASI.
  2. Menggunakan dan mengungkapkan informasi kesehatan PENGGUNAsesuai keperluan operasi APLIKASI. KAMI dapat menggunakan danmensirkulasikan informasi ini untuk tujuan peninjauan danpeningkatan kualitas pelayanan kesehatan yang KAMI sediakan,atau kompetensi dan kualifikasi Dokter dan/atau staf profesionalAPLIKASI.
  3. Memberikan informasi/mengirimkan e-mail dan/atau SMS berisipromosi secara berkala kepada PENGGUNA bila terdapat suatupenawaran dan/atau promosi atas produk-produk baru, penawarankhusus, atau informasi lain yang menurut KAMI diperlukan olehPENGGUNA.
  4. Menginformasikan kepada PENGGUNA mengenai setiap perubahan dariaplikasi, pelayanan dan produk KAMI.
  5. Menggunakan informasi PENGGUNA untuk menghubungi PENGGUNA danmengingatkan mengenai penjadwalan Dokter yang dibuat melaluiAPLIKASI.
  6. Menggunakan dan mengungkapkan informasi PENGGUNA jikadiperlukan bagi tinjauan medis, jasa hukum, dan audit, meliputipenipuan dan deteksi penyalahgunaan dan program penyesuaian,serta perencanaan dan manajemen bisnis.
  7. Catatan atau dokumentasi internal KAMI yang disimpan di serverKAMI, baik di dalam maupun di luar wilayah Indonesia.
  8. KAMI akan menggunakan data-data yang dikumpulkan untukpengolahan data statistik yang hasilnya akan digunakan untuktinjauan medis maupun komersial. Pengolahan data statistik inisebagian besar tidak akan mengungkapkan Data Pribadi, namuntidak tertutup kemungkinan akan adanya pengungkapan Data Pribadidalam penelusuran hasil pengolahan statistik tersebut. Denganmenggunakan APLIKASI, PENGGUNA dianggap telah memahami danmenyetujui penggunaan data-data tersebut.
Akses dan Perizinan Pada Perangkat PENGGUNA
UntukperangkatAndroid dan iOS, Aplikasi akan membutuhkan permission / izinaksesuntuk:
1. Akses Internet & Network State
  Aplikasi membutuhkan koneksi internet,sehingga Aplikasi memantaukondisi internet & network PENGGUNA untuk dapat memberikannotifikasi, jika terjadi lost-connection sewaktu waktu yangmengakibatkan Aplikasi tidak dapat berjalan (secara optimal).
Koneksi PENGGUNA ke Aplikasi Lain
1. Untuk keperluan referensi PENGGUNA, pada APLIKASI terdapat tautanke aplikasi-aplikasi lain yang dicantumkan oleh KAMI. Namun, ketikaPENGGUNA menggunakan tautan-tautan tersebut, KAMI tidak bertanggungjawab untuk melindungi privasi dan informasi apapun yang PENGGUNAberikan ketika mengunjungi aplikasi-aplikasi tersebut. KAMI jugatidak bertanggung jawab atas konten pada aplikasi-aplikasi tersebut,termasuk dampak yang ditimbulkan akibat mengakses aplikasi-aplikasitersebut. PENGGUNA harus mempelajari dan membaca dengan hati-hatikebijakan penanganan informasi pribadi yang berlaku di aplikasitersebut, maka apabila dikemudian hari muncul permasalahan hukumyang timbul akibat mengakses aplikasi-aplikasi tersebut, sepenuhnyamenjadi tanggung jawab PENGGUNA dan PENGGUNA membebaskan KAMI darisegala tuntutan, dakwaan dan akibat hukum yang ada.
2. Untuk keperluan transaksi pembayaran, PENGGUNA akan terkoneksi keaplikasi yang dikelola oleh pihak Payment Gateway KAMI. KAMIsenantiasa melakukan upaya yang wajar untuk melindungi informasiyang PENGGUNA berikan untuk keperluan transaksi pembayarantersebut.
Hukum Yang Berlaku
Kebijakan Privasi ini diaturberdasarkanhukum Republik Indonesia dan PENGGUNA diwajibkan tundukkepada semuaperaturan yang berlaku di Indonesia.
Upaya Pengamanan
1. KAMI senantiasa melakukan upaya yang wajar untuk menjaga informasiyang PENGGUNA berikan kepada KAMI aman dan tidak dapat digunakanoleh pihak-pihak yang tidak bertanggungjawab. Namun demikian,PENGGUNA mengetahui dan setuju bahwa transmisi atau akses internettidak selamanya menciptakan suatu APLIKASI yang aman dan pribadi,dan karenanya setiap pesan atau informasi yang PENGGUNA kirimkanatau gunakan dalam APLIKASI mungkin dapat dibajak atau diambil olehpihak ketiga yang tidak bertanggung jawab.
2. KAMI akan menyimpan data pribadi PENGGUNA dalam server databaseKAMI, baik di dalam maupun di luar negeri, untuk memberikanperlindungan yang wajar berdasarkan penilaian KAMI daripenyalahgunaan atau penghilangan Data Pribadi PENGGUNA.
Pertanyaan, keluhan dan kontak
Jika PENGGUNA memiliki pertanyaan tentangkebijakan kerahasiaanini,peraturan-peraturan KAMI, hak PENGGUNA, dan hubungan PENGGUNAdenganAPLIKASI, silahkan mengirim e-mail ke info@rsmelati.co.id